Polohovateľná posteľ, invalidný vozík či oblečenie sú konkrétnou a viditeľnou pomocou. Za nimi je však často oveľa viac – rozhovory, poradenstvo, hľadanie riešení či dlhodobé sprevádzanie. V druhej časti seriálu Pomoc, ktorú nevidno ukazujeme ďalšie podoby každodennej práce Bratislavskej arcidiecéznej charity, ktoré sa nedajú jednoducho spočítať ani odfotiť.

Keď sa rodina zo dňa na deň ocitne v situácii, keď potrebuje polohovateľnú posteľ, invalidný vozík či chodítko, často nevie, kde ich rýchlo zohnať. Aj preto prevádzkujeme požičovňu zdravotníckych pomôcok pre ľudí, ktorí ich potrebujú na zlepšenie mobility, kvality života alebo zvládnutie starostlivosti v domácom prostredí.

Za požičanou posteľou či vozíkom však nie je len samotná pomôcka. Je za ňou aj telefonát rodiny, zisťovanie jej potrieb, poradenstvo a snaha nájsť riešenie v čase, keď sa život domácnosti často zmenil prakticky zo dňa na deň.

Pomáhať znamená aj vracať ľuďom samostatnosť

V našom Domove sociálnych služieb a Rehabilitačnom stredisku Samária sprevádzame dospelých ľudí so skúsenosťou s duševným ochorením. Sociálna rehabilitácia, psychosociálne poradenstvo či každodenná práca s klientmi smerujú k tomu, aby dokázali žiť čo najsamostatnejšie a rozvíjať svoje schopnosti.

Výsledkom pritom nemusí byť niečo veľké a okamžite viditeľné. Niekedy je úspechom krok, ktorý sa inému človeku môže zdať úplne samozrejmý.

Oblečenie je len začiatok

Aj Centrum solidarity – sociálny šatník je viac než miesto, kam ľudia prinesú nepotrebné veci a iní si ich odnesú. Prepája darcov s ľuďmi v núdzi a zároveň vytvára priestor, kde môžu ľudia získať podporu. Pomoc smeruje jednotlivcom aj rodinám, ktoré si oblečenie, obuv či základné vybavenie domácnosti nemôžu dovoliť.

A podobné sprevádzanie potrebujú aj ľudia, ktorí si na Slovensku budujú nový život. V Centre podpory pre ľudí s cudzineckým pôvodom pomáhame s orientáciou v sociálnom, zdravotnom či vzdelávacom systéme, poskytujeme kariérne poradenstvo, odborné sprevádzanie, jazykové kurzy aj ďalšie integračné aktivity.

Pomoc, ktorá sa nedá odvážiť

Nie všetko, čo v charite robíme, sa dá vyjadriť počtom rozdaných balíkov, kilogramami potravín či sumou finančnej pomoci.

Za mnohými príbehmi sú desiatky telefonátov, rozhovorov, stretnutí, vybavených dokumentov, kontaktov na ďalšie služby a hodiny práce ľudí, ktorí sa snažia spolu s človekom hľadať cestu z jeho situácie.

Pretože niekedy človek potrebuje potraviny. Inokedy zdravotnícku pomôcku či oblečenie.

A niekedy potrebuje najmä niekoho, kto mu pomôže zistiť, čo má urobiť ďalej.