„Každý deň dúfam, že už príde rozhodnutie. Túto pomoc bez podpory rodiny by som si nevedela dovoliť.“
Takto by mohla hovoriť jedna z klientok bratislavskej Samárie, ktorá sa po zhoršení zdravotného stavu ocitla v situácii, keď pomoc potrebuje každý deň. Napriek tomu na ňu čaká už viac ako šesť mesiacov.
Bratislavská arcidiecézna charita jej začala pomáhať ešte vlani v novembri. Pani, ktorá sa borí s duševným ochorením, postupne prestávali stačiť vlastné sily a bez podpory by len veľmi ťažko zvládala bežné každodenné činnosti. Existuje pritom systém, ktorý má ľuďom v podobnej situácii pomôcť – posúdenie odkázanosti na sociálnu službu.
Práve to je však dnes najväčším problémom.
Kým v minulosti túto agendu zabezpečovali vyššie územné celky, po legislatívnej zmene prešla na úrady práce, sociálnych vecí a rodiny a tie lehoty nedodržiavajú. Zákon hovorí, že rozhodnutie má byť vydané do 60 dní. Realita je však iná.
Naša klientka čaká viac ako pol roka.
Bez právoplatného rozhodnutia nemôže poberať príspevok na sociálnu službu. Jedinou možnosťou je platiť si ju ako samoplatca. To je však pre ňu a jej rodinu finančne neudržateľné.
„Človek sa dostáva do začarovaného kruhu. Pomoc potrebuje okamžite, no systém ju podmieňuje rozhodnutím, ktoré mesiace neprichádza. Dovtedy si ju musí financovať sám, čo si mnohí jednoducho nemôžu dovoliť,“ opisujú pracovníci Samárie.
Najťažšie je pritom sledovať, ako sa zdravotný stav ľudí počas čakania zhoršuje. Rodiny sú vyčerpané, zraniteľní ľudia zostávajú odkázaní na pomoc blízkych alebo charity a neistota trvá celé mesiace.
Samária sa snaží klientom pomáhať aj v tomto náročnom období, no ani charitatívna organizácia nedokáže nahradiť systém. Ambulantné sociálne služby potrebujú stabilné financovanie a ľudia odkázaní na pomoc by nemali byť obeťami administratívnych prieťahov.
Žiaľ, nejde o ojedinelý prípad. Samária dnes rieši rovnaký problém aj s ďalším klientom – tentoraz mladším človekom, ktorý na rozhodnutie o odkázanosti čaká už viac ako pol roka. Hoci sú ich životné príbehy odlišné, spája ich rovnaká skúsenosť: do života im vošlo duševné ochorenie a potrebujú pomoc dnes, no systém ich núti čakať celé mesiace.
foto je ilustračné
